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자주하는질문

접속오류/끊김/장비문제 등등 수업중 문제시 기본적인 해결방법

Name : 관리자 (작성일 : 25-05-26 19:16:57)

각종문제 (강의실 입장안됌/끊김/오류표시/자료안보임/딜레이/카메라안보임) 등등 지속적인 문제가 아닌 일시적으로 갑자기 일어난 문제들은 대부분 컴퓨터 또는 노트북을 종료하고 다시 켜주면 대부분의 문제가 해결됩니다.

인터넷 문제같은경우는 사용하는 공유기의 전원선을 뽑고 20초정도후에 다시 연결해서 사용해주시면 됩니다

수업중 다른 프로그램이나 인터넷 창은 모두 종료하고 진행해주세요. 상황에따라 각종오류가 발생할수 있습니다

여러사람이 쓰는 개방된 공유기는 사용하지마세요 속도가 느리거나 접속이 끊길수 있습니다 (예시: 카페)

그외 지속적으로 문제가 발생하거나 해결이 안되는 문제는 아래 번호로
자세한 문제내용과 함께 문자 남겨주시면 연락드려서 상담 후 원격으로 점검 진행하겠습니다

기술지원 010-3935-5715